Kohaletoimetamine ja tagastamine

Kohaletoimetamine

Natura Siberica veebipood tarnib ostetud kaubad Eesti piirides. Kauba hinnale lisandub kohaletoimetamistasu.

Kohaletoimetamine on tasuta, kui tellimuse summa ületab 39 eurot.

Tarneviis Hind Tarneaeg
Itella SmartPOST pakiautomaat 2.76 € 1–2 tööpäeva
Itella SmartKULLER kuller 3.72 € 1–2 tööpäeva
Omniva pakiautomaat 2.76 € 1–2 tööpäeva
Omniva kuller 3.84 € 1–2 tööpäeva
Standardpakk postkontorisse 3.48 € 3–5 tööpäeva

Omniva & Itella SmartPOST pakiautomat

Kui pakk jõuab pakiautomaati, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefoni numbrile SMS uksekoodiga. Pakile on võimalik järgi tulla 7 tööpäeva jooksul alates selle jõudmisest pakiautomaati.

Omniva Kullerteenus

Kuller toimetab tellimust Sulle sobival ajal (sh laupäev) igasse punkti Eestis.

Standardpakk postkontorisse

Kui pakk jõuab postkontorisse, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefoni numbrile SMS.

Tagastamine ja ümbervahetamine

Sul on õigus tagastada kaupa 14 päeva jooksul. Selleks tuleb teada anda e-posti teel mitte hiljemalt kui 14 päeva peale tellimuse kättesaamist.

Kauba ja selle pakendi seisukord peab vastama esialgsele seisukorrale. Tagastada saab üksnes originaalpakendis ja kasutamata kaupa. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praak.

Tagastatud kauba eest kantakse raha üle pangaülekandega hiljemalt 14 päeva jooksul. Tagastatavale kaubale tuleb kindlasti lisada arve-saateleht, millele märkida oma arvelduskonto number.

Lisainfot tagastamise kohta vaata siin.

Tagastamisaadress

Laminto OÜ
Kopli 35b
10412 Tallinn
Eesti