Kohaletoimetamine
Natura Siberica veebipood tarnib ostetud kaubad järgnevatesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu, Soome, Venemaa, Armeenia, Aserbaidžaan, Austraalia, Austria, Belgia, Brasiilia, Bulgaaria, Filipiinid, Gruusia, Hiina, Hispaania, Holland, Hong Kong, Iirimaa, India, Israel, Itaalia, Jaapan, Kanada, Kazahstan, Kõrgõzstan, Kreeka, Küpros, Moldova, Montenegro, Norra, Peruu, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Serbia, Slovakkia, Šveits, Taani, Taiwan, Thailand, Tšehhi, Türgi, Ukraina, Ungari, Uzbekistan, Valgevene, Vietnam. Kauba hinnale lisandub kohaletoimetamistasu.
Kui tellimuse summa ületab 49 eurot, on selle saatmine pakiautomaadiga Eesti piires tasuta.
| Tarneviis | Hind | Tarneaeg |
|---|---|---|
| Omniva pakiautomaat, Eesti | 2.99 € | 1–2 tööpäeva |
| Omniva pakiautomaat, Läti ja Leedu | 6.90 € | 7-10 tööpäeva |
| Itella SmartPOST pakiautomaat, Eesti | 2.99 € | 1–2 tööpäeva |
| Itella SmartPOST pakiautomaat, Soome | 12.90 € | 3-5 tööpäeva |
| Itella SmartKULLER kuller, kehtib ainult Eestis | 4.99 € | 1–2 tööpäeva |
| Standardpakk postkontorisse, Eesti | 3.99 € | 3–5 tööpäeva |
| Standardpakk postkontorisse, Soome | 17.00 € | 3–5 tööpäeva |
| Standardpakk postkontorisse, teised riigid | 15-30 € | 7–10 tööpäeva |
Omniva & Itella SmartPOST pakiautomat
Kui pakk jõuab pakiautomaati, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefoni numbrile SMS uksekoodiga. Pakile on võimalik järgi tulla 7 tööpäeva jooksul alates selle jõudmisest pakiautomaati.
Omniva Kullerteenus
Kuller toimetab tellimust Sulle sobival ajal (sh laupäev) igasse punkti Eestis.
Itella Kullerteenus
Kuller toimetab tellimust Sulle sobival ajal (sh laupäev) igasse punkti Eestis.
Standardpakk postkontorisse
Kui pakk jõuab postkontorisse, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefoni numbrile SMS.
Tagastamine ja ümbervahetamine
Sul on õigus tagastada kaupa 14 päeva jooksul. Selleks tuleb teada anda e-posti teel mitte hiljemalt kui 14 päeva peale tellimuse kättesaamist.
Kauba ja selle pakendi seisukord peab vastama esialgsele seisukorrale. Tagastada saab üksnes originaalpakendis ja kasutamata kaupa. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praak.
Tagastatud kauba eest kantakse raha üle pangaülekandega hiljemalt 14 päeva jooksul. Tagastatavale kaubale tuleb kindlasti lisada arve-saateleht, millele märkida oma arvelduskonto number.
Lisainfot tagastamise kohta vaata siin.
Tagastamisaadress
Laminto OÜ
Kopli 35b
10412 Tallinn
Eesti