Kohaletoimetamine ja tagastamine

Kohaletoimetamine

Natura Siberica veebipood tarnib ostetud kaubad järgnevatesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu, Soome, Venemaa, Armeenia, Aserbaidžaan, Austraalia, Austria, Belgia, Brasiilia, Bulgaaria, Filipiinid, Gruusia, Hiina, Hispaania, Holland, Hong Kong, Iirimaa, India, Israel, Itaalia, Jaapan, Kanada, Kazahstan, Kõrgõzstan, Kreeka, Küpros, Moldova, Montenegro, Norra, Peruu, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Serbia, Slovakkia, Šveits, Taani, Taiwan, Thailand, Tšehhi, Türgi, Ukraina, Ungari, Uzbekistan, Valgevene, Vietnam. Kauba hinnale lisandub kohaletoimetamistasu.

Kui tellimuse summa ületab 49 eurot, on selle saatmine pakiautomaadiga Eesti piires tasuta.

Tagastamine ja ümbervahetamine

Sul on õigus tagastada kaupa 14 päeva jooksul. Selleks tuleb teada anda e-posti teel mitte hiljemalt kui 14 päeva peale tellimuse kättesaamist.

Kauba ja selle pakendi seisukord peab vastama esialgsele seisukorrale. Tagastada saab üksnes originaalpakendis ja kasutamata kaupa. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praak.

Tagastatud kauba eest kantakse raha üle pangaülekandega hiljemalt 14 päeva jooksul. Tagastatavale kaubale tuleb kindlasti lisada arve-saateleht, millele märkida oma arvelduskonto number.

Lisainfot tagastamise kohta vaata siin.

Tagastamisaadress

Laminto OÜ
Kopli 35b
10412 Tallinn
Eesti